jueves, mayo 26, 2011

"Médiation culturelle"...

En una anterior entrada hacíamos mención del concepto de mediación cultural en Francia... No obstante, antes debemos reiterar su diferenciación con la "mediación intercultural", que en España se presta a confundir con la "mediación cultural"... en todo caso, no podemos aportar muchas objecciones, pues la función del "mediador cultural" (poner en contacto un producto cultural con diferentes públicos) no acostumbra a recibir tal denominación...

Sí que podemos apreciar que la tarea de difundir la cultura engloba tal actividad, pero las formas que puede adoptar en función de la institución (museo, centro cultural...) o del producto (exposición, cuadro, pieza arqueológica, monumento, medio ambiente, biblioteca...) son tan diversas, que las soluciones para una determinada institción (teatralización de una exposición ibérica en un museo de arqueología, por ejemplo) quizá no sean las mejores para otra institución (un museo de arte contemporáneo).

En otras palabras, no hay una fórmula mágica universal, pero si debe haber un conocimiento previo de a quién nos debemos dirigir... incluyendo la posibilidad que este público, sea "Gente Creativa" y podamos trabajar con ellos (por ejemplo, incluirlos en un proyecto para un público infantil o otros públicos más pasivos...)

Por ello mismo, la complejidad que atañe a las tareas de mediar ante los diferentes públicos (no todos tienen los mismos conocimientos ni intereses...) exige un organigrama que de soporte a tales funciones... departamento de educación, departamento de exposiciones... incluyendo al propio gestor cultural que esté al frente de la institución.

Por eso mismo, os presentamos una página en facebook (está en francés) que ofrece una plataforma de discusión, recursos y encuentro entre diversos sectores de la cultura:

Y, el sitio web de una asociación francesa que trabaja el concepto de "Médiation culturelle" y ofrece interesantes recursos, incluyendo un código deontológico:

Precisamente, en la próxima entrada hablaremos del código deontológico de los gestores culturales... 

miércoles, mayo 25, 2011

Best of the Web (¿3a parte?)

Pasemos ahora a los premios Best of the web 2011...

Aunque con una puntualización, siempre he seguido con gran atención estos premios... pero en esta edición 20011 de Webs & Museum (6- 9 abril) aún no se han publicado la lista.

No sé cuál es la razón... pues en el resto de ediciones, no pasaban més de dos semanas para publicarse.

Cuando dispongamos de los premios actuales, los analizaremos...

Siento no poder ofrecer ningún contenido sobre otras ediciones, pero creemos que analizar los premios de la pasada edición o de otras, no aportaría el valor de actualidad que poseen estos... 

En todo caso, en el mismo momento que se publiquen... retomaremos el análisis.

Mañana hablaremos de una página en faceboook con suficientes recursos y argumentos cómo para tomarla en cuenta: "Professionels de la médiation culturelle" 

Hasta mañana!

jueves, mayo 05, 2011

Best of the Web (2a parte)

Una cuestión que debemos destacar de este concurso es su transparencia: saber quién es el jurado y cómo realizara la puntuación, quienes son los sitios web de museos candidatos y cuáles son los criterios generales para ser valorados en una primera criba y los específicos para los premios...

Si queréis saber quién ha formado el jurado este año, podéis consultar este enlace: http://conference.archimuse.com/mw2011/best/panel... os puedo avanzar que uno de los miembros del jurado en Conxa Rodà, responsable del proyecto web del Museo Picasso de Barcelona (en este campo debemos destacar el gran trabajo tanto a nivel de investigación cómo de argumentación y difusión de la necesidad de aumentar la interactividad tecnológica de los museos con sus públicos...) cuya institución, precisamente, ganó el premio "Best of the web" en el apartado de "Social Media".

El primer punto de todo el proceso son los criterios de evaluación generales, que cada juez valora de 0 a 5 por cada una de las siguientes áreas (la puntuación máxima es de 25), además los museos para participar sólo pueden presentar proyectos cuyo lanzamiento hubiese sido en el año 2010. Se exceptúa aquellos premios que valoran una trayectoria...

Pasemos a los criterios (muy importantes, pues en ellos encontraréis elementos muy importantes en la concepción de un sitio web o de una estrategia de comunicación mediante la web...):

¿Es apropiada la nominación a la categoría?

Analizar el contenido en base a la información o a la experiencia que pueda ofrecer el sitio web:
  1. ¿Es participativo (comentarios, compartir, enlaces...)?
  2. ¿Es atractivo?
  3. ¿Interesa?
  4. ¿Se adecúa a la audiencia a quién se dirige?
  5. ¿Sus contenidos son actuales?
  6. ¿Se actualiza con regularidad?
  7. ¿Está abierto a las contribuciones de los usuarios?
  8. ¿Es adecuado y ofrece relevancia a los posibles objetivos de los usarios (estudiantes, investigadores, curiosos, profesionales...)?
Funcionalidad y enfoque técnico

Hay que evaluar la elección de la tecnología y las funciones usadas en el diseño y construcción del sitio web de acuerdo con el objetivo de ofrecer los contenidos a los usuarios.

                Fue la Tecnología escogida:
  1. Bien escogida (¿funciona?)
  2.  ¿Accesible (se necesitan descargar aplicaciones, está integrada en la misma web…)?
  3. ¿Es apropiada para los contenidos?
  4. ¿Es adecuada para los usuarios?
  5. ¿Es estable y adecuada para la interacción con el usuario?
  6. ¿Qué recursos ofrece al usuario (buscar, imprimir, comentar, compartir…)?
Interface: diseño visual y usabilidad
Pensad en la manera que el sitio web es presentado visualmente… ¿Cómo es el diseño del sitio? La presentación del sitio web es…
  1.  ¿Es visualmente atractiva?
  2. ¿Es coherente todo el sitio web?
  3. ¿Ofrece el soporte necesario a las posibles tareas del usuario?
  4. ¿Es comprensible la estructura de los contenidos?
  5. ¿Es adecuada para el usuario objetivo?
  6. ¿El acceso a toda la información es clara, intuitiva y rápida?
¿Interactividad?
Revisión de la capacidad del sitio web para aprovechar el potencial que ofrece la red de Internet, explorar cómo se construyen las relaciones entre los objetos e ideas… Cómo anima a los usuarios a interactuar tanto con los contenidos del sitio web cómo con la institución responsable y otros usuarios… El sitio web:
  1. ¿Proporciona los vínculos (por ejemplo enlaces, palabras clave, menú…) adecuados entre el contenido relacionado y las áreas de contenido?
  2. ¿Da soporte (técnico, visual, contenidos…) a la interacción entre los usuarios?
  3. ¿Permite contribuir al usuario en los contenidos del sitio web?
  4. ¿Es accesible (cumple con la normativa legal y las directrices del 3WC)?
  5. ¿Indica las diversas formas de contacto con el museo?
  6. ¿La institución es accesible a los usuarios del sitio web?

En General:

Hay que considerar el impacto que provoca en el usuario y en la comunidad de posibles usuarios… además, esta parte es la que nos permite valorar la experiencia emocional de los usuarios en el sitio web:
  1. ¿La visita al sitio web ha sido una experiencia memorable?
  2. ¿Volvería a visitar el mismo sitio web de nuevo (posible fidelización)?
  3. ¿Cuánto tiempo ha pasado visitando el sitio web (a mayor duración, mayor posibilidad de fidelizar a los usuarios)
  4. ¿Su experiencia fue divertida? (emoción y conocimiento son la clave…)
  5. ¿Te hace sonreír o pensar? (valorar este resultado siempre en función de los objetivos del sitio web)
Tal cómo habéis podido apreciar, los criterios tienen la suficiente entidad para ser tomados en cuenta, además, la organización siempre actualiza en función de publicaciones o novedades que vayan apareciendo…

En la próxima semana, nos centraremos en las categorías específicas, que son las que otorgan el premio a los sitios web presentados...

viernes, abril 29, 2011

"Best of the web (of museum)"....

Este es el principio de la lista de sitios web premiados tanto a nivel general cómo en diferentes apartados... y cuya entrega siempre se lleva a cabo en el congreso y conferencia anual Museum and the Web, que este año se ha llevado a cabo entre el 6 y 9 de abril en la ciudad de Filadelfia (EE.UU).

El objetivo de tal evento?

"Museums and the Web is an annual conference exploring the social, cultural, design, technological, economic, and organizational issues of culture, science and heritage on-line. Taking an international perspective, MW reviews and analyzes the issues and impacts of networked cultural, natural and scientific heritage – wherever the network may reach.

Esta conferencia tuvo su inicio en el año 1997, que casualmente (o no) podemos considerar el año de oclusión de la World Wide Web a nivel social y, también, el año en que algunos museos empezaron a diseñar su primer sitio web... que no pasaba de ofrecer información sobre contacto, horarios, servicios y cómo llegar... Es decir, lo que ahora se denomina web 1.0...

Es interesante destacar que desde el inicio dos personas han estado a su frente: David Bearman y Jennifer Trant,

Pero, si además añadimos que detrás hay una empresa cómo Archives & Museum Informatics, que ya en su momento tuvo la genial idea de organizar este acontecimiento... y además ha crecido de forma extraordinària (formando redes de museos a nivel de EE.UU) ofreciendo consultoría, formación, publicaciones, investigación y,,, las conferencias, por ejemplo Web & Museums y hasta el año 2007: el ICHIM (Intenational Cultural Heritage Informatics Meetings) y otras de abasto más reducido...

Pero, tal cómo apuntábamos ayer, uno de los puntos más interesantes es el concurso sobre webs de museos..

El funcionamiento es sencillo y... democrático: previo registro, las personas que lo desean puede proponer diferentes sitios web de museos tanto para una categoría determinada cómo para el premio a el mejor sitio web en general.

Una vez propuesto, el público puede votar los sitios web que más le gusten... hasta que unas semanas antes de la celebración de la conferencia, el jurado se reúne y decide cuáles van a ser los galardonados incluyendo el sitio web más votado por el público.

Las categorías son las siguientes:
  • Audio / Visual / Podcast
  • Education
  • Exhibition
  • Innovative / Experimental
  • Long-lived
  • Mobile
  • Museum Professional
  • Research / Online Collection
  • Social Media
En las próximas entradas analizaremos una por una las diferentes categorías.

miércoles, abril 27, 2011

Mañana jueves publico mi entrada...

Apreciados y apreciadas,

Disculpad, pero traslado a mañana mi entrada...

Os avanzo el tema: desde 1997 entre EE.UU y Canadá se lleva a cabo un congreso internacional sobre museos y web.

Una de las particularidades de este certamen (a parte de la gran cantidad de infomes, ponencias y artículos presentados), es la elección de los mejores sitios web de museos tanto a nivel general cómo en determinados apartados..

En todo caso, más que saber cuáles han sido las instituciones galardonadas (hay museos españoles, concretamente de Cataluña entre la lista) que también citaremos.... lo interesante radica en las variables que usa el jurado para discernir sus resultados...

Estos datos creemos que son suficientemente atractivos para valorar su aplicación en sitios web de instituciones culturales...

Aunque debido a la complejidad de tales lo haremos en sucesivas entradas.

Hasta mañana...

Buenas noches y buena suerte!

viernes, abril 15, 2011

¡Buenas Vacaciones!

En motivo de las vacaciones de semana santa... volvemos el día 27 de abril.

¡Os deseo una semana llena de cultura y de descanso!

miércoles, abril 13, 2011

¿Creatividad artística en la empresa?

Aunque parezca contradictorio... el mundo artístico no está reñido con el sector empresarial de carácter más prosaico... Quizá, con cierta edad, se acuerde que en la década de los años 80, en Francia, se desató la idea de contratar a filósofos o a expertos en humanidades en empresas tanto industriales cómo de tecnología o servicios... 

¿Porqué? Se creía que hacía falta una perspectiva diferente en la planificación y la gestión.

No obstante, con esta entrada no queremos destacar por encima de su función social la función de la creatividad e innovación cultural, sino proponer también conexiones entre ambos mundos.

Pero, si a priori pueda parecer la misma situación... no estamos hablando de lo mismo. En esta entrada hablaremos de una relación diferente: no se contrata un artista para desempeñar un puesto de trabajo, sino para establecer las relaciones y las condiciones necesarias para desarrollar un proyecto creativo y artístico.

Seguramente, en la zona del Quebec (Canadá) es donde se acumulan más experiencias... pues existe desde hace unos años el proyecto "L’art au travail" organizado por la asociación "Culture pour Tous"... a través de una convocatoria abierta a empresas en las que se aporta un artista con un desempeño claro: desarrollar un proyecto creativo con la ayuda del personal de la empresa... ¿El resultado? las empresas valoran muy positivamente las aportaciones de este proyecto: trabajo en equipo, activar la creatividad de todos los trabajadores implicados, mejorar la comunicación del personal con los diferentes clientes...

En todo caso, para obtener más información, podéis visitar este artículo en el Blog "Gent Creativa" (creado por Santiago Guillén)

¿Pero sólo han habido intercambios en Canadá? Ha habido más experiencias...  por ejemplo, en el País Vasco, en el año 2005 (no hemos obtenido más referencias) se realizó la primera edición de "Divergentes", que por su especificidad (unir trabajo artístico e innovación tecnológica) consideramos altamente conceptual: reunir a 10 artistas  y situarlos en diferentes empresas de la provincia de Guipúzcoa durante un año aproximadamente....  esta idea partió de la entidad Artetik Berrikuntzara, formada por el Grupo Xabide, la galería Windsor y el Museo Zuloaga.

Aunque si nos situamos a nivel estratégico, precisamente, la UE pidió, en 2009, a la consultora Kea, un infome sobre la capacidad del arte y la cultura en el desarrollo de la innovación y la creatividad. En su sitio web podéis descargar tanto un resumen ejecutivo cómo el informe entero: http://www.keanet.eu/en/impactcreativityculture.html. 

Además, podemos comprobar cómo la propia creatividad artística también ha buscado sus propias vías de innovación empresarial, véase libros y música sobretodo (principalmente, pero no es excluyente para el resto), por esa misma razón os proponemos la revisión de un artículo publicado en el año 2004: The Long Tail, que podéis encontrar en la revista Wired online: http://www.wired.com/wired/archive/12.10/tail.html#previouspost